GDPR suglasnost za obradu osobnih podataka

Zaštita podataka, a posebno osobnih podataka vas, kao našeg kupca, vrlo nam je važna. Mi, MBTerm-krby, s.r.o., Konská 153, Třinec 739 61, ID: 27840981, e-mail: info@mbterm-kamini.com.hr,(dalje u tekstu „Društvo” ili „mi”), kao operater elektroničke trgovine mbterm-krby.cz („Trgovina”), činimo sve kako bi Vaši osobni podaci bili sigurni i u skladu sa zakonskim propisima obrađeno. Informacije i transparentnost ključni su dio ispravne obrade. U tom interesu želimo Vas obavijestiti o obradi Vaših osobnih podataka i Vašim povezanim pravima.

1. SVRHE OBRADE I PRAVNE OSNOVE ZA OBRADU

Vaše osobne podatke obrađivat ćemo u svrhu provedbe kupoprodajnog ugovora, odnosno u sljedeće svrhe:

• osiguravanje izvršenja naloga;
• osiguravanje isporuke robe;
• ispunjenje prava koja proizlaze iz neispravnog izvršenja ili naknade štete;
• izvršavanje naših zakonskih obveza, posebno u vezi s knjigovodstvom;

Pravna osnova za obradu je izvršenje ugovora sklopljenog između naše tvrtke i Vas, kao i ispunjavanje zakonskih obveza koje proizlaze posebno iz Građanskog zakona. U svrhu izravnog marketinga Vašu e-poštu koristimo bez daljnjeg odgađanja. Pravna osnova u ovom slučaju je naš legitimni interes za ovu obradu. U nastavku možete pročitati više o tome kako se jednostavno isključiti iz ovog izravnog marketinga. Legitimni interes također može biti pravna osnova u iznimnom slučaju da moramo podnijeti bilo kakav zahtjev protiv Vas.

2. KATEGORIJE OSOBNIH PODATAKA

U svrhu obrade Vaše narudžbe, osiguravanja isporuke robe i ispunjavanja drugih srodnih prava, obradit ćemo Vaše: ime i prezime, telefonski broj i e-poštu, adresu, adresu za dostavu, sadržaj Vaše narudžbe i podatke koji se odnose na narudžbu i njezinu obradu, a u slučaju kupnje za tvrtku, njezin naziv, registracijski broj i PDV broj. U vezi s pritužbom možemo obraditi informacije o nedostatku.

3. COOKIES

Kao što ste primijetili prilikom ulaska, naša trgovina koristi kolačiće koji se, zajedno s drugim informacijama, u određenim okolnostima mogu smatrati osobnim podacima. Nije nam u interesu da ove okolnosti nastanu i smatramo da kolačići ne postaju osobni podaci kada ih obrađujemo, ali za Vašu potpunu informiranost u ovaj dokument uključujemo informacije o kolačićima. Kolačići su male informacije poslane putem web stranice koje se pohranjuju na Vašem uređaju (računalo, telefon i sl.) i putem kojih je omogućen rad trgovine, kao i njeno praktično funkcioniranje. Neki kolačići nam također omogućuju da ponudu proizvoda učinimo učinkovitijom ili nam daju neke statističke podatke o radu trgovine. Naša web stranica koristi naprednu traku o kolačićima, gdje ćete saznati sve što trebate znati o ovom alatu i moći ćete jednostavno postaviti koji od ovih alata želite koristiti, a koji ne. Također možete koristiti kolačiće i izbrisati ih u svom pregledniku. Informacije o sličnim pružateljima usluga kolačića možete pronaći u sljedećem

4. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA I PRIJENOSI U TREĆE ZEMLJE

Vaše osobne podatke ne prenosimo ili otkrivamo trećim stranama bez daljnje obavijesti, uz iznimke navedene u nastavku. Vaše osobne podatke možemo prenijeti državnom tijelu ako to od nas zahtijeva zakon (npr. Policija Češke Republike). Osim toga, Vaše osobne podatke može obrađivati izvršitelj obrade Next CRE s.r.o., sa sjedištem na adresi Poštovní 244, Staré Město, 739 61 Třinec, ID br.: 29396239 (u daljnjem tekstu: "Operator"), koji pruža usluge povezane s radom trgovine za nas. Operator koristi druge obrađivače koji surađuju s Operaterom i omogućuju rad trgovine kako bi sve funkcioniralo. Osobne podatke može obrađivati i pružatelj usluga hostinga, VSHosting s.r.o., sjedište: Sodomkova 1579/5, Hostivař, 102 00 Prague 10, ID br.: 61505455. Pružatelj također koristi sofisticirane usluge (kolačiće i sl.) koji obrađuju informacije koje se općenito ne smatraju osobnim podacima, jer Vas putem njih ne možemo identificirati kao osobu. Svrha ovih usluga je analiza vezana uz rad trgovine, osiguravanje njenog praktičnog funkcioniranja, kao i nuđenje odgovarajućih proizvoda pojedinim ciljnim skupinama. U slučaju da se dogodi, bilo slučajno, tehničkim razvojem ili pravnim tumačenjem, da smo u mogućnosti identificirati Vas putem ovih alata ili da smo u mogućnosti povezati druge osobne podatke iz ovih alata s Vama kao identificiranom osobom, molimo Vas da nam dopustite da Vas obavijestimo i o tim osobama, a to su:

Nećemo prenositi osobne podatke bilo kojoj trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji koja ne pruža odgovarajuću zaštitu osobnih podataka. Iznimka od toga može biti, u slučaju operatera određenih alata povezanih s radom web stranice, prijenos u Sjedinjene Američke Države. Međutim, u ovom slučaju takve osobe uvijek poštuju uvjete europsko-američkog sustava zaštite privatnosti, koji je međunarodni pravni okvir koji osigurava odgovarajući standard rukovanja i zaštite osobnih podataka i u Sjedinjenim Američkim Državama. Više o ovom mehanizmu možete pročitati ovdje: https://www.privacyshield.gov

5. INFORMACIJE O VAŠIM PRAVIMA U VEZI S OSOBNIM PODACIMA

Imate niz prava u vezi s obradom osobnih podataka. Možete nas u bilo kojem trenutku kontaktirati putem pošte ili e-pošte, kako je gore navedeno, kako biste potvrdili obrađuju li se Vaši osobni podaci i ako je tako imate pravo na pristup tim osobnim podacima i informacijama o njima. Imate pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka. Možete od nas zatražiti brisanje osobnih podataka u bilo kojem trenutku ako postoji razlog za to ili također ako postoji razlog za to, ograničiti obradu tih osobnih podataka. Imate pravo na svoje osobne podatke i na njihov prijenos drugom voditelju obrade. Ako se obrada temelji na našem legitimnom interesu, imate pravo na prigovor. Smatramo da takav prigovor uključuje isključivanje izravnog marketinga jednom, što će Vam biti pruženo u svakoj komercijalnoj komunikaciji koja Vam je poslana. Osobne podatke obrađujemo pošteno i transparentno. Međutim, ako smatrate da to nije slučaj, uvijek imate pravo kontaktirati tijelo za zaštitu podataka. Sve informacije, kao i kontakt podatke, možete pronaći na web stranici: https://www.uoou.cz

6. DODATNE INFORMACIJE O OBRADI

Vaše smo osobne podatke primili samo od Vas. Pružanje osobnih podataka u potpunosti je dobrovoljno, jer je sklapanje bilo kojeg ugovora s nama u potpunosti dobrovoljno. Ako nam ne dostavite barem obvezne minimalne podatke, nećemo Vam moći isporučiti robu i izvršiti transakciju. U vezi s kolačićima, ne zaboravite našu sofisticiranu traku kolačića koja Vam omogućuje da postavite upotrebu kolačića kako bi odgovarala Vašim zahtjevima. Korištenje kolačića koji nisu nužni za rad trgovine također je potpuno dobrovoljno. Osobni podaci obrađivat će se (pohranjivati) samo onoliko dugo koliko je potrebno. Osobne podatke koje zahtijeva zakon obrađujemo onoliko dugo koliko to zakon zahtijeva. Osobne podatke koji se odnose na izvršenje sklopljenog ugovora i drugih srodnih prava i obveza zadržat ćemo samo dok se ta srodna prava i obveze mogu izvršiti na sudu, odnosno u pravilu 3 godine nakon obrade naloga ili podmirenja posljednjih potraživanja koja iz njega proizlaze. Ne postoji automatizirano donošenje odluka u obradi osobnih podataka.

U okviru korištenja kolačića i sličnih modernih sredstava gore navedenih za optimizaciju Vašeg iskustva korištenja naše trgovine, može se stvoriti oblik profila na temelju korištenja web stranice, koji nam služi prvenstveno da Vam ponudimo proizvode koji bi Vas mogli zanimati. Međutim, odluke se ne donose na temelju ovog profila, niti bilo kakve druge pravne posljedice. S obzirom na to da se informacije koje dobivamo od Vašeg korištenja web-mjesta temelje na kolačićima, možete utjecati na obradu tih informacija, bilo putem gore spomenute sofisticirane trake za kolačiće ili putem postavki preglednika. Nakon završetka razdoblja obrade, osobni podaci se zatim zbrinjavaju bez odgađanja.

MBTerm-krby, s.r.o.

Marian Blažko, generalni direktor